Reklamace

Stalo se vám s produkty něco nemilého? Napište na ditazpolaku@gmail.com a spolu to vyřešíme.

Než se ale zkontaktujeme, řekněme si, na jaké závady se reklamace vztahuje.

1. Výrobní vada – špatný kus dřeva, vadný brožový můstek/zapínání, odlepení jednotlivých částí

A na jaké situace ne.

1. Vada neopatrností – zlomení, zašlápnutí, pádem, odtrhnutím od oděvu, zlomení při připínání
2. Ztráta.
3. Praní v pračce